Badania produktowe mogą nam dostarczyć następujących informacji:
- jaki jest stan wiedzy respondenta na temat produktów/usług na rynku;
- jakie są oczekiwania klienta w zakresie określonej grupy produktów/usług (produkt idealny);
- jakie są motywacje i doświadczenia klientów związanych z wyborem i korzystaniem z produktów/usług;
- analiza stanu wiedzy respondenta na temat produktów/usług danej firmy;
- ocena produktów/usług firmy;
- zaproponowanie zmian w ofercie firmy;
- określenie potencjału sprzedażowego zmodyfikowanej oferty;